Είμαστε δίπλα σου
Το EthosPassion δημιουργήθηκε για να προσφέρει ποιοτικά προϊόντα με σεβασμό στη κάθε πελάτισσα.
Παρακάτω θα βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις που ελπίζουμε να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το ζήτημα που σας απασχολεί. Εάν έχετε και άλλες απορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας τη παρακάτω φόρμα.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα της παραγγελίας μου;
Η εμπιστευτικότητα των πελατών μας είναι ύψιστη προτεραιότητα. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται σε διακριτική συσκευασία, χωρίς καμία αναφορά στο περιεχόμενο του πακέτου.
Πώς λειτουργεί η αποστολή και η παράδοση των προϊόντων;
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με διακριτική συσκευασία και ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία σας. Δείτε τα μεταφορικά.
Πώς μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν;
Για να είστε δικαιούχος για μία επιστροφή, το αντικείμενό σας πρέπει να είναι στην ίδια κατάσταση με την οποία το λάβατε, αχρησιμοποίητο, με ετικέτες και στην αρχική του συσκευασία. Για περισσότερα διαβάστε την πολιτική επιστροφών.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας για ερωτήσεις ή προβλήματα;
Υπάρχουν 2 τρόποι για να επικοινωνήσετε μαζί μας.Εάν έχετε κάποια απορία σχετικά με προϊόν μας, μπορείτε να ρωτήσετε εδώ και θα λάβετε απάντηση εντός 24 ωρών.Για οτιδήποτε άλλο, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Πως μπορώ να πληρώσω τις παραγγελίες μου;
Χρησιμοποιούμε το Shopify Payments για την επεξεργασία όλων των πληρωμών στο κατάστημά μας. Μπορείτε να πληρώσετε με τις περισσότερες πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες, Apple Pay, Google Pay, PayPal και άλλες τοπικές μεθόδους πληρωμής. Επιπλέον μπορείτε να πληρώσετε μέσω αντικαταβολής.
Πώς μπορώ να επιλέξω το κατάλληλο προϊόν για μένα;
Στη σελίδα μας παρέχουμε λεπτομερείς περιγραφές, ενώ μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας για εξατομικευμένες συμβουλές.